收获订单,报价姿势很重要

2017-06-27 来源: Ddu 1,349

报价单是商业行为文件,作为供应商给客户的报价载体,经常被用于回复客户询盘。所以,报价单是作为价格来往的媒介,它已经远远超越其字面的意义,实则间接关系到客户对你以及对你公司的专业度印象。

医贸跨境电商平台滴度今天来聊一聊报价单方面的知识。

一、一份好的报价单是怎样的?

一份好的报价单具有以下功能:

1. 提供详细、规范的产品信息
提供报价单时,应该将产品的图片、型号、尺寸、包装、付款方式等详细信息在报价单中体现,产品信息细致全面、一目了然,才能对客户有吸引力。  

2. 方便客户统计和汇总资料
客户会对来自不同供应商的报价单进行比较筛选,再将合适报价单递交给最终决策人,如果你的报价单下载下来就可以用,那么你被选中的概率就大大提高了。

3. 方便客户归档,作为备忘再次使用
报价单不一定在第一轮采购中获得青睐(别人可能做得比你更好),但是只要你被客户选中并归档成为备忘的目标,那么你可能在接下来的采购中成为客户联系的对象。 

二、常见的外贸报价单

1. 图片式报价单(Image)
这个是目前大家常用的报价方式。其实就是将产品图片、名称、型号、价格、包装、交货期等重要内容都放在一张图上,让客户在看到产品信息时也同时看到价格。

2. 对比式报价单(Comparison)
首先,将本公司的相同产品不同时期的价格或者不同产品的价格做个对比,给客户多样的选择,以便留住客户。
其次,将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。

3. 分析式报价单(Analyzation)
这种报价样式要求你给客户的不仅是报价,还有关于产品的一些分析。比如说:国外市场标准、所需证书、淡季旺季,主要用来开发新的市场领域,带有劝诫客户接受自己产品的暗示,所以一般是外贸老鸟给老客户偶尔使用的报价样式。

4. 分割式报价单(Division)
这种报价单就是将价格组成写清楚,让客户一目了然。这种报价样式适合于开发新客户,一般在第一次报价之后客户抱怨价格贵了再次报价时使用。不推荐第一次报价时使用,工作量太大了,没经验的新人慎用。

三、如何制作报价表格?

制作报价表格需要注意以下几点:

1. 产品详情
包括产品的名称、属性、材料、大小、重量、尺寸、包装、颜色及相关认证等。

2. 价格术语 
主要需要注意在计算包含海运费、保险费等费用的时候做到准确一点就可以。 

3. 付款方式
不同的付款方式会对价格造成不同的影响,但付款方式还是需要明确的,这也是与客户交涉的重要筹码。

4. 产品单价
主要包含三部分:具体的价格数字;货币种类和货币单位;单位(如重量、体积等)。 

5. 报价有效期
有效期等于告知客户过了这个期限报价会根据成本灵活变动,否则突然涨价会让客户觉得我们很随便甚至影响诚信。

6. 药品运输注意
药品比较注重有效期、温度、湿度,一般都会采取空运,但是如果药品的利润很低,或者运费成本太高,也会考虑海运。对温度有具体要求的药品会要求冷链运输,实时温度监测,报价时需要考虑这方面的成本。

四、制作报价单时应注意的细节

1. 在邮件正文加入关键内容
例如总报价等,增加客户打开报价单的兴趣。

2. 以“公司名+产品名”命名报价单
保证客户到时候能够知道这份报价单是什么产品的报价单,来自于哪个公司。

3. 写明收件人
在报价单开头写上:To XXX+报价单制作时间+有效期。

4. 抬头部分加入自己公司的元素
在报价单抬头部分加入自己公司的标志、名称、电话、传真、邮箱,以及公司的一些理念、口号等,这是用来提升形象、展现专业度的一种方法。

5. 突出自己公司优势
如果允许,可以在报价单的第一部分介绍下公司,突出优势。例如专业生产多少年、拿到过哪些认证。如果有图片的话记得要打上水印,简明扼要,篇幅不能长。

6. 提供至少两种格式的报价单
第一种为Word文档,这是供客户修改使用的。但是由于Word文档版本的差别,可能打不开,所以还需提供一个PDF版本,最好再提供一个图片版,文件不能过大,不然很浪费客户下载和打开的时间,甚至会被邮箱拦截。

7. 发送之前预览
无论提供的是什么文件格式,发之前必须预览,保证客户拿到手可以直接打印使用。 


医贸跨境电商平台滴度认为呢,我们需要熟知行业情况、了解自身产品优势、库存情况等信息,将自己的优势和客户的需求相结合,才能做出一份好的报价单,赢得客户和订单。

责编: Rihanna
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