该行业必须找到一种平衡消费者隐私和制药营销投资回报的方法。促进制药进步充满挑战。从招募临床试验参与者，到在护理点征得患者同意后让患者参与，再到创造品牌提升和知名度，制药公司的营销环境在构建和执行成功的营销计划时既存在后勤障碍，也存在监管障碍。

身份及其管理方式给受众定位带来了特殊挑战，尤其是在不断发展的身份解析环境中衡量竞选表现。在我们的多渠道、多平台和多媒体环境中，当涉及到敏感数据和患者隐私权时，阻止或限制的要求往往会阻碍我们进行目标定位和测量的信号。为制药活动建立符合隐私的受众需要特别注意，但确定衡量活动结果的受众参与度是一项应对挑战。

然而，消费者隐私和经过验证的制药投资回报率可以而且必须找到共存的方法。

面对身份的所有挑战，在我们不断发展的身份空间中，有效管理利润有三个基准需要考虑。它从身份和信号透明度开始。

任何活动的基本目标都应该是提前了解目标受众的独特用户覆盖范围。如果目标之一是管理利润，那么在药品广告方面，这一点尤为重要。值得重新审视一下你的受众和身份过程，并采用一种整体的观点看待。随着市场朝着通用ID和无cookie匹配的方向发展，利用电子邮件或移动设备作为受众匹配过程的基础是很常见的。但两者的覆盖范围都有限制。来自邮政、IP递送点和地理贸易区域的附加标识符可以在匿名身份证和家庭之间提供重要联系，以进行非医疗消费者外联，或在HCP和贸易区域覆盖目标之间提供重要连接。为独特的用户覆盖范围创建一个确定性的焦点可以改进测量和归因过程，有利于优化和利润。

要小心，真正实现并不像DSP ID计数或平台的估计那么简单。特别是在地区或地方活动中，25%的受众覆盖率可以累积75%的标识符。独特的用户覆盖范围最好在入职阶段确定，在入职过程中，匹配的观众成员的透明度是明确的。在制药活动中，这可能涉及医生治疗行业人口概况的透明度，也可能包括家庭层面的许可第一方受众。了解您的目标档案的构成和数量，并能够以创纪录的水平下载任何提交的和不匹配的第一方受众成员，这将提高匹配率的透明度，并限制稀释KPI的浪费印象。

随着竞选活动的进展，了解匹配的观众中谁得到了服务，谁没有得到服务，可能是管理利润的最重要控制。当你可以直接反馈到谁得到了服务，并与最初的目标受众联系起来时，就会有直接的好处，比如避免为碰巧有很多身份证的人提供过多服务的陷阱。另一个好处是通过优化实现跨平台透明。通过报告服务受众成员的近乎实时的活动内匹配，并将其与原始受众进行比较，活动经理可以围绕销售渠道构建活动——采用多种策略和后续策略，如显示、移动设备定位、本地，甚至线性或连接电视——通过消息序列引导参与的用户完成活动。

对于制药营销人员来说，在受控的环境中仔细评估身份服务以匹配和共享数据是一种赌注，但利用身份来管理利润是有意义的。当营销人员的身份空间具有透明度时，他们可以在活动的整个生命周期中审视身份，从受众构建开始，采用整体入职，并利用透明的受众测量。至少在一个要求数据完全安全并遵守符合HIPAA准则（如SOC2 Type II和HITRUST）的隐私标准的数字生态系统中，拥有第一方数据和允许目的的营销人员应该对他们负责保护的受众成员具有透明度。

Ray Kingman领导Semcasting的自动化目标定位和数据产品的开发和商业化。

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