“ 客户不会因为 展位够大 就走过来，但会因为一个 明确的见面理由 ，答应赴约。

2026年10月6日至8日，CPHI Milan将在意大利Fiera Milano举行。距离开展还有不到一个月。

对参展企业来说，展位、机票、宣传册基本都已经进入最后准备阶段，但还有一件事值得现在就开始做：把想见的客户提前约下来。

展会现场当然可以临时认识新客户，但那些过去询过价、拿过样品、正在寻找相关产品，或者与本次主推业务高度匹配的客户，更适合提前联系。

一封简单的“Welcome to visit our booth”通常不够。

客户需要知道：为什么值得见你、准备谈什么，以及什么时候方便见。

📌 本文看点

预约客户之前，先把本次参展的重点产品和目标客户理清楚。

例如，原料药企业可以围绕具体API、规格和供应能力，寻找相关制剂企业的采购或供应链负责人；制剂企业可以结合目标市场，联系经营相关品类的进口商、经销商；CDMO企业则更适合先判断客户的项目阶段、技术需求与自身能力是否匹配。

不需要给所有潜在客户发同一封邀请。

如果此次重点推广的是某款API，邀请理由就应该围绕这个产品展开；如果希望寻找某个国家的经销合作，也应该直接说明希望讨论当地市场和渠道。

如果从现在开始准备，可以把工作拆成四个阶段：

初次会面可以先安排15—20分钟。

展馆面积大，还要考虑跨馆走动、临时接待和上一场会谈延时，因此不建议把预约从早到晚排得完全没有空档。

客户确认以后，可以发送日历邀请，注明：Milan local time + Hall/Stand + 现场联系人。

第一批联系对象，可以先从已有客户里找。

包括过去有过询盘或报价、寄过样品、曾经讨论过合作但没有继续、已有业务往来，或者近期重新出现采购需求的客户。

历史客户整理完以后，再补充新名单。新客户可以从企业官网、公开职业信息、行业资料以及CPHI官方展商信息中筛选。

CPHI官方Event Planner提供企业与产品查找、日程管理及会面安排等功能，可以作为展前寻找潜在客户和安排会面的辅助工具。具体开放时间和可用权限，以参会账号实际显示为准。

看到一家制剂企业，并不能直接写“了解到贵司正在采购我们的API”。如果没有明确依据，只能说明双方业务存在关联。

建议每家公司至少记录这些信息：

优先级不用分得太复杂：

如果使用AI帮助整理名单、查找企业信息或起草邀约邮件，最后仍然需要人工核实，尤其是采购需求。

首封邀约不建议直接附一整本产品目录。

选一个和客户业务最相关的产品、项目或者合作方向即可。例如可以这样写：

Email 1 · 首封邀约

发送这类邀约，有几个细节值得注意。

发送前，也建议用手机打开一次邮件里的产品链接，检查英文页面、图片、联系方式是否正常。

重点客户没有回复，可以在3—5个工作日后跟进一次：

Email 2 · 跟进邮件

客户已经明确表示不参加或者暂时没有兴趣，就不需要继续反复邀约。

五、客户答应见面以后，再准备资料

确认会面只是第一步。可以再问客户一句：

如果客户回复“We are looking for [API] with [specification]”，现场重点就应该准备这个产品的规格、COA、相关资质和供应情况。

如果客户想讨论CDMO合作，则应该提前安排相应的技术或商务人员参加，而不是到了现场再临时找资料。

一场20分钟的预约，最好提前知道三件事：

每次预约结束后，建议马上记录客户关注了什么产品、有哪些问题还没有回答、需要补什么资料，以及双方约定的下一步。

简单的跟进节奏可以是：

有一点尤其值得注意：展后邮件不要重新把整家公司介绍一遍。

客户现场问的是某款API规格，邮件就继续谈规格；答应发COA，就把COA发过去；讨论的是样品，就确认样品要求和下一步。

如果您也在准备今年的CPHI Milan，除了预约已有客户，也可以利用这次展会重新看看自己的海外产品展示、目标市场和推广方向。

Drugdu.com滴度医贸网也将参加CPHI Milan 2026。

现场我们将介绍Drugdu.com面向医药与医疗器械企业提供的海外产品展示、供应商推广和采购商连接服务。

同时，十周年期间推出的 百家医药企业海外推广体检行动 也将在展会现场开放交流。

入选企业可获得：

如果您正在做API、制剂、中间体、医疗器械或其他医药产品的海外推广，也欢迎带着自己的产品和目标市场，到20C65和我们聊聊。